A început Black Friday! Ce trebuie să știi despre produse înainte ca să le cumperi

FOTO: thesun.co.uk

Pentru siguranța cumpărăturilor din perioada Black Friday, Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței (APCSP) recomandă să citiți cu atenție caracteristicile produsului și verificați dacă acesta corespunde cu adevarat dorințelor și nevoilor dvs. Prețul redus trebuie să fie inferior prețului de referință. Indicatorul de preț trebuie să fie afișat în imediata apropiere a produsului sau aplicat pe acesta.

Verificați toate detaliile produsului pe care doriți să-l achizițonați și cereți informații suplimentare din timp, dacă este cazul. Prețul mic al unor produse de multe ori poate reflecta calitatea îndoielnică a acestuia, deci mare atenție la producător, integritatea produsului și ambalajului, cât și la specificațiile tehnice.

În toate cazurile solicitați eliberarea bonului de casă, oferirea certificatului de garanție pentru produsele de folosinţă îndelungată pe suport de hîrtie sau pe orice alt suport durabil, disponibil şi accesibil consumatorului. Lipsa documentelor care confirmă achiziţionarea produsului poate duce la imposibilitatea satisfacerii revendicărilor consumatorilor de către APCSP.

În cazul comerţului electronic, agentul economic este obligat să asigure celorlalţi  subiecţi ai comerţului electronic şi organelor de control ale statului accesul la informaţia autentică despre sine în formă electronică, în limba română, iar, după caz, în altă limbă. Informaţia va cuprinde următoarele date:

  • denumirea completă şi forma de organizare juridică, datele cu privire la înregistrarea de stat, etc;
  • adresa juridică, adresa de poştă electronică a persoanei, numărul telefonului de contact;
  • datele privind condiţiile expedierii, precum şi preţurile bunurilor destinate vînzării,  tarifele lucrărilor ce vor fi executate  sau serviciilor ce vor fi prestate;
  • preţurile bunurilor, tarifele lucrărilor sau serviciilor, care trebuie indicate cu precizarea reducerilor, includerii sau neincluderii în preţuri şi  tarife a impozitelor;
  • includerea sau neincluderea în preţuri şi tarife a cheltuielilor de livrare şi/sau a altor cheltuieli, precum şi valoarea acestora, dacă este cazul;
  • termenul de livrare;
  • stocul existent;
  • caracteristicile produselor ce va permite alegerea produsului în deplină cunoștință a tuturor parametrilor.

APCSP atenționează consumatorii că sunt în drept să ceară vânzătorului, în termen de 14 zile, înlocuirea unui produs nealimentar de calitate corespunzătoare cu un produs similar celui procurat dacă acest produs nu-i convine ca formă, gabarite, model, mărime, culoare sau dacă nu-l poate utiliza conform destinaţiei din alte cauze, cu excepția a 14 categorii de produse indicate în lista de mai jos.

DISTRIBUIȚI
stirilocale

Redacția stirilocale.md

Comentarii